Los community manager son personas que vocacionalmente les encantan las relaciones. Y es que tiene que ser así. En las empresas se encargan de gestionar las comunidades de seguidores, interactuar con ellas y atenderlas como se merecen.
La profesión de community manager está algo desprestigiada, es cierto que es una profesión nueva y que aún no se acaba de perfilar y etiquetar en unas funciones concretas. Pero poco a poco se va avanzando.
Seguro que conoces pequeñás empresas, o incluso grandes, que le dan las labores que debería hacer un comunity manager a cualquier persona de la empresa que entiende un poco de «eso de internet». Pues bien, eso es un gran error. Las labores del community manager tienen gran relevancia e importancia de cara a la empresa y a la marca que está representando.
Pues bien, tanto si eres profesional community manager o no, te interesa leer esta categoría que hemos creado en Digital Marketing Trends. Esta pensada para abarcar todo lo que tiene que ver con esta profesión desde una perspectiva educacional, formativa y practica.
Para ello, hemos contactado con profesionales referentes en esta materia, y ellos van a ser los que te expliquen lo que hacen en su día a día, cuales son sus experiencias, ante que problemas se encuentran cada día, que herramientas de marketing utilizan… ¿Quien mejor que los community manager nos pueden hablar sobre ellos mismos?.
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