¿Existe algo más allá de TripAdvisor? La respuesta es «HolidayCheck»
Todos conocemos la capacidad de influencia del portal de TripAdvisor pero existen portales de opiniones con otras particularidades que deberías tener en cuenta como es «HolidayCheck».
¿Por qué debes atender el portal HolidayCheck? Porque es la plataforma de información de viajes y metabuscador por excelencia de Europa. Sí deseas mejorar la reputación online de tu hotel y posicionarlo en determinados metabuscadores y TTOO online, tendrás que emplearte a fondo.
El índice de recomendación de Holidaycheck es un índice de referencia entre los TTOO europeos, tales como ThomasCook, Neckermann, Alltours o ITS por lo que la comercialización es estos canales está muy ligada a este índice. ATENCION: por debajo del 72% de recomendación en HolidayCheck, muchos TTOO dejarán de comercializar tu hotel.
Datos de Interés sobre Holidaycheck:
- El portal de opiniones «Zoover» ha sido recientemente adquirido por este gigante de la información.
- 115 millones de usuarios únicos al año
- Países en los que está presente: Alemania, Australia, Suiza, Reino Unido, Francia, Italia, España, Polonia, Rusia, República Checa y Países Bajos.
- El portal Holidaycheck.de (Alemania) lidera el número de visitas de usuarios únicos con 4.24 millones, seguidos de TripAdvisor.de con 3.31, Ab-in-der-Urlaub.de con 2.5, Reisen.de con 0.6 y Weg.de con 0.48 millones.
Los Premios a la Excelencia de HolidayCheck son una excelente herramienta de Marketing y garantía de Calidad
Capacidad de Influencia: Las opiniones de Holidaycheck están integradas en portales de TTOO pero también de Metabuscadores conococidos tales como Trivago y Kayak, influyendo en el «score» de estos portales, por lo que todavía se hace más importante el control de tu reputación online en HolidayCheck.
Fomento de opiniones: Holidaycheck facilita al hotelero varias funcionalidades para conseguir fomentar volumen en su portal. El primero, el «HolidayCheck Day«, una jornada de puertas abiertas organizada en tu propio establecimiento para invitar a tus clientes a postear opiniones bajo el control e indicaciones de HolidayCheck. Por otro lado, puedes realizar una campaña de mailmarketing para fomentar opiniones con el apoyo de HolidayCheck para que tus clientes puedan beneficiarse de millas gratuitas y poder canjearlas en determinadas compañías aéreas, tales como Airberlin.
HolidayCheck vela por la Calidad y Veracidad de las opiniones
Recomendaciones: Cada portal de opiniones es un mundo y las reglas del juego son diferentes para cada uno de ellos. La principal diferencia con TripAdvisor es que Holidaycheck vela por la cantidad de opiniones pero también por la calidad de los mismos. HolidayCheck posee un departamento de calidad que vigilará tanto la veracidad como el contenido de los comentarios. Alerta para aquellos que intenten generar opiniones con prácticas fraudulentas; sí su sistema detectara el fraude, a parte de marcar el establecimiento como fraudulento en su propia página web, comunicará y advertirá de esta situación a todos los TTOO con los que colabora, frenando en seco el volumen de reservas hacia el establecimiento.
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